バリよくある質問 | お問合せフォーム

よくある質問Ｑ＆Ａ

	WEBサイトに出ている料金は、1名の値段ですか？
	1台の値段です。4名までは同料金です。 (4名の場合には、料金を4名で割ってください。）
	支払い方法は何ですか？
	すべて現地現金払いとなります。ご利用当日、お客様の案内をさせて頂くガイド（もしくはドライバー）が、ご利用明細書をお持ちいたしますので、ご確認の上、お支払いください。（但し、当社のカーチャーター関連、オプショナルツアー関連、ホテル予約のみ。エステや、ラフティング、バリサファリパーク、エレファントサファリパーク等の当社が送迎に関わらない場合は、お客様ご自身で各種お支払い頂きます。）
	WEBサイトはドル表示ですが、支払いはドルだけですか？
	現金であれば、ドル、円、ルピアが可能です。ドルは2002年以降の新しいお札、極端に汚いものは利用できません。
	カーチャーターだと何処に行けば？どう周ると良いか？分かりません。どうしたらいいですか？
	日本語ガイドが案内しますので、効率良く周るのはガイドと相談した方がよいです。（予め行きたい場所をいくつかピックアップしておくと簡単です。）
	ガイドさんと運転手さんの食事は？
	基本的にガイドと運転手の食事の心配は要りません。
	お寺に行く場合には、なにか用意していく物がありますか？
	お寺の方で、腰に巻く布と腰巻きのようなものは借りる事は可能です。料金が掛かりますが　寄付程度です。ご自分で用意されてもよいでしょう。
	カーチャーターの始まりと終わりの場所は自由に選択できますか？例えばウブド（スタート）から、ヌサドゥア（終わり）のように。
	選択は出来ます。ただ遠方（チャンディダサやロビナなど)の場合には追加料金が掛かる場合もあります。ご相談ください。
	予約は希望日の何日前まで受付可能ですか？
	ご予約は、メールの場合は出発の3日前までに。電話の場合は希望日の前日の21時まで可能です。日本語ダイヤル（+6281-999-550-332)まで。
	お迎えに来るガイドさんの目印はありますか？
	胸に「SAMAD　BALI」のロゴと名前の入った名札をしています。
	大人4名＋子供（2歳）1名の合計5名ですが、4名の料金で大丈夫でしょうか？
	子供さんが5歳までなら人数に入れなくても大丈夫です。
	延長は当日観光途中で頼んでも大丈夫ですか？
	はい。周りながら延長が有る場合にはお知らせください。
	キャンセル料金はいつからかかりますか？
	催行日の２日前から発生します。催行日2日前のキャンセルの場合は料金の30％。前日は50%。当日の場合は100％のキャンセル料金を申し受けます。
	サーフボードや大きな荷物を持参したいのですが・・・。
	問題ありません。必ずサーフボードや大きな荷物がある場合、予約時にお知らせ下さい。
	二人で10時間のカーチャーターをお願いしたいのですが、二人とも日本語しか話せなくて、とても不安なのですがせっかくの新婚旅行なのでうんとバリ島を楽しみたくて、ガイドさんがいらっしゃるこちらに頼みたいのですが予約は可能でしょうか？
	はい。もちろん可能です。運転手の他にちゃんと日本語ガイドが居りますので、ご安心ください。
	ウブドで買い物をしたいのですが、こちらで降りる場所などの指定はできますか？例えばウブドのサッカー場でおろしてもらって、2時間後とかにハノマン通りとジャランウブドの交差点で乗せてもらって、デルタデワタまでまた乗って、買い物してそれからホテルに戻る、、などです。寺院やスパなどは考えていなくて、本当に買い物のみです。 6時間コースを希望します。
	はい。ご指定できます。その際にはガイドと相談しながらお回りください。
	営業時間の制限は何時まででしょうか？
	あえて制限はございませんが、朝の06：00から、日付けの変わる00：00でしょうか・・・・
	ウブドのマンゴーツリースパとウブド周辺のカフェや雑貨屋さんへ行きたいのですが、どのように予約すれば良いでしょうか。
	カーチャーターの1日または、半日をお申し込み頂き、その中にスパを組み込みして頂くと良いかと思います。スパのご予約もこちらで手配できます。
	14時-15時をめどにエレファントサファリパークへ迎えに来て頂き、買い物や観光をしながらタナロット寺院の日の入り、飲食など6時間ほどでクタのホテル周辺までお願いしたいのですが、＄40で可能でしょうか？日本語スタッフを希望します。
	エレファントサファリからクタですと、1時間半から2時間ほど掛かります。他にも立ち寄りたい場所があるようですので、 1日チャーターをおススメします。
	1日チャーターカーの予約を検討中なのですが、ニュークタゴルフからpm12:00出発で利用は可能ですか？出発はホテルからのみですか？
	ホテル以外の場所でもお迎え可能ですが、住所や電話番号があるようなところが望ましいです。もしくは、ウブド王宮まえなど誰でも分かるようなところでしょうか。
	カーチャーターについて教えてください。大人2人と1才の子供1人で、12月30日に空港周辺のホテルに迎えにきて頂き、観光した後ウブド（サヤン近辺）のホテルに送って頂くのを6時間コースで予約することは可能でしょうか？またその場合の料金はいくらでしょうか？
	お迎え場所から、最終地点までのお時間で6時間を計算いたします。遠方の場合には、プラスのチャージがある場合もございます。例えば、チャンディダサやロビナビーチなど。。。
	カーチャーター10時間をお願いしたいと思ってます。 7:25着GA887でデンパサールに着きます。空港に迎えに来てもらい、ウルワツ寺院、タナ・ロット寺院、タマン・アユン寺院、ブサキ寺院に案内してもらいたいのですが、10時間で間に合いますか？また、ブサキ寺院は中のガイドもお願いしたいのですが、可能ですか？
	おそらく、４つのお寺を回る場合には、10時間過ぎるかもしれません。ウルワツ寺院を省いて頂くか？もしくはベサキ寺院を省いて頂くとお時間内で回れると思います。ベサキ寺院内は、地元のガイドが案内することになっておりますのでツアーガイドはご案内することが出来ません。地元のガイドにより、お金を請求されることもありますので、お気をつけください。
	空港送迎での質問ですが、Komaneka at Tanggayudaはウブド郊外になるのでしょうか？
	ウブドの料金で問題ございません。遠方ですと、バグースジャティやナンディニ、ウブドハンギンガーデンなどが対象になります。
	旅行最終日（12/5）にLast dayチャーターを予定しています。行程の最後にウブドのサレン・アグン宮殿での舞踊鑑賞を考えています。公演終了時刻が21時頃のようですが、そこからですと空港到着時刻が何時頃になるか教えて頂けますでしょうか。また運転手の方は日本語がわかりますか？
	ウブドの踊りが終わり、空港までですと1時間半を計算して頂くと良いかと思います。運転手は、日本語は話せませんが日本語ガイドが同行しますので、問題ございません。
	last day カーチャーターについて 12月8日の最終日、ヌサドゥヴァのホテルからウブドへ、夜10時頃には空港へ到着出来るようなプランを探しています。 10時間のカーチャータでしたら、ウブドの行きたい所をお願いする事が出来るのでしょうか？又、スーツケース等の大きい荷物を車の中で預かっていただけるのでしょうか？空港へ送って頂くという事で、追加料金がかかるのでしょうか？
	ヌサドゥアから、12：00にホテルをチェックアウトしてから、ウブドへ出発は可能です。スーツケースは、車に積んでツアーに行きますので、お預かりできます。車を離れる時には、貴重品は車内に置かないようにお願いします。最後に空港へお送りの場合には、空港内の駐車代金はお客様のご負担となります金額は、10000ルピアとなります。
	ウブドのバリ舞踊のツアーを申し込もうと思っているのですが、ひとつ問題がありお伺いしたくメールをさせて頂きました。ツアー内容には、ホテルまで迎えに来ていただけるとあったのですが、こちらの都合で迎えに来て頂ける時間、すでにウブドに到着しており、ホテルへ集合時間までに戻ることが困難な状況です。もし可能でしたら、ウブドで現地集合をお願いしたいのですが、いけますでしょうか?
	はい。可能です。待ち合わせは、ウブド王宮の出入り口のイブオカ側ですと分かりやすいと思います。その場合には、お客様のお名前を持ったガイドがお迎えにあがります。
	カーチャーターできる会社を探しております。宿泊先はウブドですが、料金は、料金表の内容と同じでしょうか？デンパサール以外だと、追加料金がかかりますでしょうか？
	ウブドであれば、同料金で問題ございません。
	12/8 羽田発着便ですので、DPS空港到着は午前になります。午前中はスパへ行く予定ですので、午後昼過ぎにスパ現地でのPICK UPは可能ですか？その後ホテル（ウブド）へ向かう途中でデンパサール・スミニャックなどで買物予定です。また、バリ島で携帯電話を購入したいのですがガイドさんに同行はしてもらえますか？
	はい。スパへのお迎えも可能です。スパのご予約も可能ですので、お申し付けください。携帯電話をご購入の場合には、カーチャーターの間にガイドがご案内可能です。
	半日チャーター希望です。行程は、ウブド内のホテル＜スミニャック周辺のレストラン＜空港料金４０ドルについて、ホテルまでの送迎、レストラン予約代行（可であれば、予約メール時に依頼でＯＫ？）まで含まれるのでしょうか？
	はい。半日チャーター6時間は、40ドルです。レストランのご予約もお手伝い致します。ご予約時にお知らせください。
	ひとつお尋ねしたいことがあります、空港からホテルの送迎をお願いをした場合、空港からホテルに向かう途中で銀行によって両替をしたいと思うのですが出来ますか、無理ですか空港には１４：３０着ですので市中の銀行に行くのには問題はないと私的には思うのですが。教えてください。
	空港からホテルに行かれる際に、両替所を通ると思いますので、立ち寄りは可能です。ご予約の際に、お申し付けください。

ご予約・料金について

ご予約は当サイトの”ご予約フォーム”よりお申込みください。メールでも受け付け可能です。

ご予約はご利用日の３日前までにご予約フォームより承ります。

直前でのご予約をご希望の場合は、日本語ダイヤル 081 999 550332より承ります。

;キャンセル料金は催行日の２日前から発生します。

催行日2日前のキャンセルの場合は料金の30％。前日は50%。

当日の場合は100％のキャンセル料金を申し受けます。

当サイトのホテル料金にはすべて税金・サービス税が含まれております。

スパは一部の店舗を除いてすべて税金・サービス税が含まれています。

（送迎・観光ツアーの料金には税金・サービス税はかかりません。）

お支払い方法について

すべて現地現金払いとなります。
ご利用当日、お客様の案内をさせて頂くガイド（もしくはドライバー）が、
ご利用明細書をお持ちいたしますので、ご確認の上、お支払いください。
（但し、当社のカーチャーター関連、オプショナルツアー関連、ホテル予約のみ。
エステや、ラフティング、バリサファリパーク、エレファントサファリパーク等の
当社が送迎に関わらない場合は、お客様ご自身で各種お支払い頂きます。）

USドルの他、日本円、インドネシアルピアでの支払いが可能です。

日本円、インドネシアルピアでのお支払いは、弊社が定めたレートでの

換算となります。

USドルは2000年以降発行のお札でお願いいたします。なお、番号が「CB」
から始まるものや極端に破損状態の悪い紙幣はご利用いただけません。

トラベラーズチェックはご利用いただけません。

その他のご質問に関しては、
ご遠慮なくお問い合わせください。

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